Валерий Сорокин Валерий Сорокин

О ПОМОЩИ «АК БАРС» БАНКУ

Речь не идет о помощи. В помощи нуждается утопающий, которому кидают круг. Те вливания, о которых говорил в своем докладе Зуфар Гараев (председатель правления «АК БАРС» Банка — прим. ред.), — это действия республики как собственника по укреплению своего актива в связи с внешними вызовами. В данном случае республика не прячет голову в песок, а адекватно реагирует. Тот объем [выделенных банку средств], который фигурировал в материалах, позволил переломить негативную тенденцию. Мы укрепили капитальную базу банка и с января по нарастающей демонстрируем положительный результат. В данном случае формула примерно такая: акционер подставил плечо в тот момент, когда это было нужно, но встречно потребовал от правления принять меры по повышению внутренней эффективности.

«ЖИЗНЬ — ОНА СЕРАЯ»

Формула, которая использует термин «помощь», достаточно простая: из разряда «да или нет», «черное или белое». Но, как правило, жизнь — она серая. В данном случае я имею в виду то, что все многообразие жизни в оттенках серого.

О 100 МЛРД. РУБЛЕЙ, ПОЛУЧЕННЫХ БАНКОМ ОТ РЕСПУБЛИКИ

100 миллиардов?.. Ну а были ли они? Где вы видели? Цифры были обнародованы Гараевым, и вы видели их на табло [на видеоэкранах в зале].

БУДЕТ ЛИ РЕСПУБЛИКА ЕЩЕ ВЛИВАТЬ СРЕДСТВА В «АК БАРС» БАНК

Ну я не могу за всю республику говорить. У меня нет таких полномочий. Я бы корреспондировал вас к последним фразам выступления президента. Заметили, наверное, что в конце он отклонился от бумажки и сказал, что для республики банк — не просто некое коммерческое предприятие, но это еще и инструмент... даже, наверное, в первую очередь инструмент для проведения той или иной политики — как чисто промышленной, так и некоей социальной. Банк является настолько важным элементом в системе влияния Татарстана на экономику и социальную жизнь, что просто так выпускать его из поля своего внимания республика не станет.

СКОЛЬКО ПАЛЬЦЕВ НА РУКАХ У НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ КЛИЕНТОВ БАНКА

Профессиональное сообщество считает, что следующее поколение клиентов банка рождается уже со встроенными гаджетами, у них 12 пальцев, которыми они быстро нажимают на кнопки. Они не любят ждать, они не ходят в банки и не имеют этих книжечек, в которых печатают суммы и в которых надо расписываться. Они используют телефоны, чтобы платить, не заморачиваясь.

ПОБОЛЬШЕ И ПОШИРЕ

Я бы не сводил стратегию к каким-то способам продажи. Новые технологии — это всего лишь каналы общения с клиентами, хотя достаточно важные. Стратегия — это нечто более широкое: в первую очередь правильное позиционирование банка в той среде, в которой он существует. И нам еще надо много поработать над внутренними процессами, выстраивать системы риск-менеджмента банка на современном уровне. В принципе, мы можем в этом направлении модернизировать и работу совета директоров. У нас в составе совета директоров есть различные комитеты, действующий формат которых сохраняется. По мнению ряда членов совета (у нас были предварительные обсуждения этой темы), можно немножко поменять взаимодействие между комитетами, чтобы не было выпадения вопросов между комитетами разного предназначения. Должны быть какие-то межкомитетные взаимоотношения. Еще раз повторюсь, стратегия — это не только банк в телефоне. Это побольше и пошире.

МЫ ПРИНИМАЕМ СТРАТЕГИЮ НЕ НА 2 ТЫС. ЛЕТ

Какие-то элементы ее [новой стратегии развития «АК БАРС» Банка] уже существуют. Какие-то элементы мы пытаемся внедрить. Стратегию я понимаю как некое постоянное движение. Это не значит, что к очередной годовщине Октябрьской революции мы приняли документ и поставили его на полку, до разработки следующей стратегии. Нет, это достаточно подвижная вещь, которая должна реагировать на внешние вызовы, каждый раз заново отвечая на вопрос, каково окружение банка, какова среда, в которой он работает, что есть банк, что он хочет, каковы его принципы. Для нас стратегия — это перманентный процесс. Однако в каком-то формализованном виде, наверное, мы какой-то документ к октябрю примем. Хотя у членов совета директоров есть понимание, что это не догмат, который мы принимаем на 2 тыс. лет, это такая подвижная конструкция.