Агентство недвижимости «Флэт» появилось на рынке республики в 2003 году. Его создал Руслан Хабибрахманов Агентство недвижимости «Флэт» появилось на рынке республики в 2003 году. Его создал Руслан Хабибрахманов

Герой

Агентство недвижимости «Флэт» появилось на рынке республики в 2003 году. Его создал Руслан Хабибрахманов, оказавшийся в сфере недвижимости после того, как окончил вуз и поработал на госслужбе, но затем решил, что бизнес — гораздо более привлекательное занятие.

«Сейчас перераспределяем задачи между сотрудниками, смотрим, кто что выполняет — от этой загрузки будет зависеть зарплата. Постараемся сохранить всех по максимуму» «Сейчас перераспределяем задачи между сотрудниками, смотрим, кто что выполняет — от этой загрузки будет зависеть зарплата. Постараемся сохранить всех по максимуму»

НАСКОЛЬКО ТЯЖЕЛО КРИЗИС УДАРИЛ ПО ВАШЕЙ КОМПАНИИ?

  • Офисы закрыты, работаем онлайн. На «дистанционку» переведены все сотрудники — порядка 200 человек, все в соответствии с законом.
  • Сейчас перераспределяем задачи между сотрудниками, смотрим, кто что выполняет — от этой загрузки будет зависеть зарплата. Постараемся сохранить всех по максимуму.
  • Сразу после объявления режима самоизоляции количество обращений упало в 3 раза. Спрос есть, но уже не такой высокий, как в середине марта. Многие люди думают, что ничего не функционирует, и сами в принципе отодвинули все дела до того времени, когда карантин закончится. Хотя на самом деле банки работают. У нас есть расписание, где можно проводить сделки, существует понимание, как их проводить. Конечно, если это сложные сделки, где требуется присутствие более двух человек, — когда необходимо присутствие в МФЦ, они невозможны. Есть вопросы по нотариальным сделкам. А все, что можно проводить онлайн, организовано.
  • Думаю, что люди сейчас потихоньку будут адаптироваться к этой ситуации. Первая встряска прошла, население постепенно привыкает, понимает, как можно передвигаться. Многие уже опробовали СМС-сервис. И я думаю, что мы будем выводить на сделки тех, кого можно. Тех, кого нельзя, станем пока формировать, подготавливать все, чтобы сделать это сразу после снятия режима самоизоляции.
  • За данное короткое время цены уже выросли процентов на 5. Я думаю, что они еще немного увеличатся. Сейчас как раз пик — когда можно все это продать, а месяца через два, я думаю, начнется спад. Даже, может быть, раньше. Люди, которым было на что покупать, приобретут жилье сейчас, а те, которые себе этого позволить не могли, после подобного и подавно не смогут.
  • Каждый кризис — это совершенно новые условия. Сейчас наложилась и эпидемия, и то, что нефть так подешевела, и рубль тоже. И общее настроение у людей не самое радужное. Но из любых условий можно извлечь выгоду: оптимизировать в своей организации многие процессы, выстроить их более качественно. Сразу вылезают те вещи, которые работали неэффективно, либо какие-то излишки, без которых можно было обойтись. То есть кризис — это своеобразный санитар на рынке.

«Накануне карантина мы разослали всем арендодателям письма. Я надеюсь, что они отнесутся к этому с пониманием, пойдут навстречу и сделают комфортные условия на время спада» «Накануне карантина мы разослали всем арендодателям письма. Я надеюсь, что они отнесутся к этому с пониманием, пойдут навстречу и сделают комфортные условия на время спада»

ЧТО ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ДЕЛАТЬ?

  • Мы прошли через все кризисы последних десятилетий — в 2008, 2014 годах — и каждый раз прирастали. Потому что это очень сильно мобилизует. А в данном случае еще и весьма хорошо учит работать онлайн. Раньше мы на какие-то вещи не обращали внимания, а сейчас понимаем, что можно сэкономить много времени, не делая каких-то лишних перемещений.
  • Сокращать мы никого не планируем. Наоборот, будем, наверное, набирать персонал. До конца года мы планировали увеличить штатную численность в 2 раза. Я думаю, должны достичь этого. Сейчас очень много кандидатов на рынке, которых сократили. Уже накануне мы занимались подбором, и очень много было претендентов из ТТС. У них там очень сильные сокращения. И сейчас во многих организациях, я думаю, так.
  • Накануне карантина мы разослали всем арендодателям письма. Я надеюсь, что они отнесутся к этому с пониманием, пойдут навстречу и сделают комфортные условия на время спада. Потому что количество сделок сейчас действительно уменьшилось.

«В прошлый кризис на покупку квартир в новостройках давали специальные условия по ипотеке» «В прошлый кризис на покупку квартир в новостройках давали специальные условия по ипотеке»

ПОМОГУТ ЛИ ВАМ МЕРЫ ПУТИНА И ПРАВИТЕЛЬСТВА?

  • К лету мы ждем спада, если у нас не появится очень мощной поддержки от государства. Наподобие той, что была, допустим, в прошлый кризис, когда на покупку квартир в новостройках давали специальные условия по ипотеке. Ну и другие какие-то меры, которые поддерживают покупательский спрос.
  • Мне кажется, республика делает все, что в ее силах. Но я понимаю, что глобально там ничего, наверное, не изменить, из того, что просят, — налоги отменить или еще что-то. Понятно, что бюджет тоже должен как-то пополняться. Но отсрочка платежей по налогам сильно, наверное, не спасет, потому что придет время, и придется уже платить. Но это ведь не значит, что карантин закончится и все начнет работать с удвоенной силой — в 2 раза больше сделок, клиентов. Не будет такого всплеска, все это станет постепенно восстанавливаться. А налоги, оплата за помещение, зарплаты сотрудникам в любом случае надо выплачивать.
  • Если бы бизнес на какое-то время освободили от налогов — это было бы, конечно, замечательно. Такая поддержка очень нужна, но не знаю, насколько она вообще реальна. Все-таки бюджет был запланирован, расходы… Поэтому что будет, то будет — мы на это влиять особо не можем. Только надеемся, что нас понимают, видят наши проблемы и как-то начнут навстречу идти.

«С недвижимостью ситуация понятнее, нежели с валютами. Поэтому люди и принимают решение инвестировать в жилье. Даже если цены вдруг немного упадут — в конечном счете они в течение года восстановятся» «С недвижимостью ситуация понятнее, нежели с валютами. Поэтому люди и принимают решение инвестировать в жилье. Даже если цены вдруг немного упадут — в конечном счете они в течение года восстановятся» Фото: «БИЗНЕС Online»

ВАШ ПРОГНОЗ ПО СИТУАЦИИ

  • Какой процент компаний уйдет с рынка, сказать сложно. Но однозначно есть те, кто не сможет дальше продолжать работать — из-за множества издержек, из-за того, что они не готовы были работать онлайн. Наверняка появятся новые молодые компании, которые после этого кризиса на волне восстановления станут набирать обороты.
  • В прошлый кризис, в 2014 году, спрос сначала был очень ажиотажный, потом резкий спад, и в течение 2–3 месяцев плавно пошло восстановление. И только через полгода все вошло в более-менее активную фазу. То есть надо понимать, что где-то полгода продолжится пониженный спрос.
  • Цены будут падать из-за того, что кому-то надо продать быстрее — он начнет скидывать стоимость. Но потом, где-то, наверное, через год, цены отыграются. Но опять же — на «вторичку», потому что новостройки, я думаю, государство продолжит так же поддерживать. Это огромная отрасль, которая тащит за собой очень много смежных, и, если упадет спрос на новостройки, будет плохо всем. Но я думаю, что такой сценарий наименее вероятен — все это понимают, и государство приложит максимум усилий, чтобы их поддержать. Уменьшит, наверное, процентную ставку по ипотеке для людей, какие-то льготы сделает… Субсидировать ставку, может быть, станут при покупке новостроек.
  • Я думаю, что поддерживающие меры как раз обеспечат новостройкам небольшой рост, а у «вторички» цены могут упасть. Но они спустя какое-то время будут восстанавливаться.
  • С недвижимостью ситуация понятнее, нежели с валютами. Поэтому люди и принимают решение инвестировать в жилье. Даже если цены вдруг немного упадут — в конечном счете они в течение года восстановятся.

ВАШ СОВЕТ ДРУГИМ БИЗНЕСМЕНАМ, ОКАЗАВШИМСЯ В ТРУДНОЙ СИТУАЦИИ

  • Не вешать нос, извлекать пользу из сложившейся ситуации, больше внимания уделять обучению, переводу бизнеса на онлайн-рельсы. Стараться оптимизировать процессы, думать над развитием. И по максимуму, конечно, сохранить людей.