Айдар Исмагилов, «Мойдодыр»: «Большинство автомоек Казани умрет, причем быстро»

Айдар Исмагилов — владелец крупнейшей татарстанской сети автомоек «Мойдодыр» и шиномонтажных мастерских «Пятое колесо» Фото: «БИЗНЕС Online»

О герое

Айдар Исмагилов — владелец крупнейшей татарстанской сети автомоек «Мойдодыр» и шиномонтажных мастерских «Пятое колесо». Сегодня под брендом «Мойдодыр» работает 23 автомойки (в Казани, Набережных Челнах и Нижнекамске), первая из которых появилась еще в прошлом веке — в 1999 году. А точек «Пятого колеса» по России более 280: примерно полсотни шиномонтажей с узнаваемым колесообразным интерьером находится в Татарстане, а остальные разбросаны по десятку российских городов. В компаниях работают совокупно около 2 тыс. человек. Кроме автомобильного направления, в орбиту бизнеса Исмагилова входит и гастрономическое: он совладелец кафе «Кыстыбый», а его супруге Алине принадлежит пекарня Breadly.

«Мы сейчас работаем, все наши мойки открыты, но падение рынка на сегодняшний день — 70 процентов. Это сумма, которой недостаточно даже для выплаты зарплаты» Фото: pixabay.com

о Ситуации в компании

• Мы сейчас работаем, все наши мойки открыты, но падение рынка на сегодняшний день — 70%. Это сумма, которой недостаточно даже для выплаты зарплаты. «Пятое колесо» по итогам апреля показало спад на 46%, но спрос объясняется сезонной перекидкой резины, так что в мае, скорее всего, падение будет сильнее.
• У нас мойки не в аренде, в этом смысле нам полегче. Потому что мы понимаем, что наши конкуренты, у которых помещения в аренде, рано или поздно потухнут — если не в мае, то в июне.
• Цены на услуги у нас прежние: когда нет оборота, стоимость никак не меняется. Денег нет, спроса, значит, предложение не может себе позволить повышать цену услуг. Объем рынка упал, мы тратим меньше, расходуем все, что закупили. Причем снизился расход и химии, и даже электричества: сейчас я нахожусь в офисе, у меня не горит ни одна лампочка, потому что, кроме меня, здесь никого нет, все работают из дома. Поэтому мы за электричество сейчас даже не платим практически. 80% офиса работают на «удаленке» (в «Пятом колесе» 85 офисных сотрудников). 
• Сегодня мы и на мойке, и на шиномонтаже оказываем услуги автомобилям скорой помощи, полиции, МЧС и Росгвардии бесплатно и без очереди в любое время. Это доброе дело, мне нравится. На мойках еще запустили новую услугу «антибактериальный комплекс», но она не пользуется популярностью. Сейчас вообще ни на что нет спроса.
• Зарплаты сотрудников у нас привязаны к выручке: если нет клиентов — нет зарплаты. Мы полностью зависим от покупателей, а когда они приедут — никто не знает. Удивительным образом у нас ни один человек не только не увольняется, а зубами цепляется за свое место и готов за ноль работать. Мы, естественно, не имеем права за ноль рублей нанимать людей, но можем привязать их зарплату к результатам труда, и они на это согласны. Если они ничего не зарабатывают, они согласны ничего не получать. А какие у них варианты — сидеть дома и смотреть телевизор?
• По Breadly есть план открыть еще одну точку: пока это настолько уникальный проект, что даже в закрытом виде не приносит убытков. Как откроемся, будет, наверное, прибыль приносить. И «Кыстыбый» точно так же — мы сейчас запустили производство полуфабрикатов (беляши, эчпочмаки, пельмени) на полную мощность. Существует и доставка, есть продукция навынос, но основной рост показало производство. С агрегаторами доставки мы не сотрудничаем, их условия, на мой взгляд, — это грабеж.
• Я не жалуюсь, занял денег, чтобы платить людям зарплату, и горжусь этим. Если даже разорюсь, я смогу гордиться, что спасал людей, и это, знаете, не меньший труд, чем работа врача сегодня. Для меня это не просто выбор спасти свой желудок, отложить денежку, которая у меня была на счету еще 1 апреля, потому что у меня двое детей. Для меня данный кризис — как раз стимул к тому, чтобы не спасать свою задницу, а сделать что-то большое.
• Конечно, перед нами стоит вопрос выживания. Он сейчас перед всеми. Даже перед странами — как они будут сохраняться и жить дальше. Вопрос стоит в масштабах мира — как станут выглядеть границы государств, кто ими начнет руководить и как это сделают. Потому что все как раньше уже не будет работать.
• Дело не в том, закрывать или нет автомойки. Проблема в том, что непонятно, когда это все закончится. Если подобное протянется месяц, два, три — еще куда ни шло. Но это продлится еще целый год, а может, и два — скорее всего, два. Пока планов закрывать отдельные точки и сокращать сотрудников нет.

«Сейчас главный товар — это деньги, а их нет ни у кого» Фото: duma.gov.ru

О Ситуации на рынке

• Ситуация и у нас, и в других компаниях гораздо хуже, чем люди оценивают.  На сегодняшний день большинство бизнесов в окружающем меня периметре потеряло в выручке от 50 до 70%. Это не может не сказаться на зарплате, дальнейших доходах. Поэтапно произойдет потеря людей, доходов и — по цепочке — всех остальных платежей. Вплоть до квартплаты. Поэтому я думаю, что гигантская волна развернется только с июня.
• Представьте, есть спортсмен, который перестал тренироваться. И вместе с нами в январе 2020-го просто надел лыжи и 70 км пробежал. Никакой здоровый человек, если он не спортсмен, не может надеть лыжи и пройти 70 км просто так. И я это могу сравнить с экономикой: если человек не подготовлен, он не может ни за какое время пробежать 70 км, и если экономика не готова, она не сможет просто восстановиться. Российская экономика — очень плохой спортсмен. Он вроде куда-то добежит, но за сколько, никто не знает. А хороший спортсмен — это китайская экономика, она в форме, тренированная, на первом месте. Так что китайская экономика в 2020 году вырастет.
• Поэтому экономика имеет форму. Если она расхлябанная (а у нашей страны именно такая), мы будем не первыми, кто чудеса на себе почувствует. Это очень легко объяснимо, мы и теряем от того, что было. Любая организация станет терять от того, в какой она находилась форме. Вот «Мойдодыр» — компания №1 на своем рынке, она в лучшей форме. У нее нет ни аренды, ни невыполненных обязательств, ни проигрышей, так что теоретически мы будем первыми, когда все это вернется. Вопрос в том, вернется ли. Большинство автомоек города умрет, причем быстро. Нам, в принципе, это только на руку. 
• Мы ведем переговоры со всеми ключевыми партнерами. На сегодняшний день никаких договоренностей нет, все считают, что мир прежний, что можно как и раньше друг другу платить. Что сейчас, очевидно, невозможно, потому что нет в полном объеме ни реализации бензина, ни продаж нефти, ни продаж в магазинах, услугах, даже в парикмахерских. Как экономика может сохраниться в стопроцентном объеме, если никто ничего не делает? Вот и весь ответ на вопрос. Но когда наступит момент истины и все поймут, что мир полностью не такой, как раньше, договариваться будет гораздо проще. Большие компании это чувствуют мгновенно: любая ошибка умножается на 340 точек.
• Сейчас вопрос №1 — уметь договориться со своими поставщиками и контрагентами От этого будет зависеть выживание и «Пятого колеса», и «Мойдодыра». Да и вообще всех. Потому что сейчас главный товар — это деньги, а их нет ни у кого. Как в будущем платить зарплату и аренду — вопрос, ответ на который никто не знает. Придется договариваться, чтобы люди какое-то время ждали, верили и ходили на работу. Чтобы арендодатели ждали и верили, чтобы позволяли работать. Кто поверит, в чье предложение, тот и победит.
• Вы знаете, сколько безработных будет в России через месяц? 30% людей, сидящих дома сегодня, не знают о том, что они безработные. Официально можно называть любые цифры, но я думаю, что в нашей стране будет больше 10 млн безработных.

«Сейчас наступило такое время, когда люди хотят трудиться за те же самые деньги, за которые можно не работать» Фото: «БИЗНЕС Online»

О мерах поддержки

• Карантин — больничный по факту, государство должно нам его оплачивать, мы за это отдаем налоги. Но государство говорит: это не совсем больничный и карантин, а ваша личная самоизоляция. Вы сами решили самоизолироваться. Предприниматель — не тот человек, который пузо свое набивает. Он занимает деньги, чтобы спасать людей, с которыми сейчас вместе плывет. И все понимают, что сделало правительство для каждого гражданина своей страны. Это настолько очевидно — в апреле, может, еще не все осознали и в мае вряд ли до конца поймут, но вот в следующем месяце узнают вообще все. В июне наступит коллапс, час Х, и тогда все будут знать, что правительство для них ничего не сделало и не сможет.
• Сейчас власть не платит, она пытается заставить расплачиваться. Отсюда и такое распространение шутки про Владимира Путина, который зашел в бар и сказал: «Всем пива за счет заведения». Это как раз, на мой взгляд, отражает происходящее сегодня.
• Путин сказал, что нам дадут какие-то кредиты, какие-то рассрочки. Ничего нет! Мы пошли в банк, и там ничего не знают о том, что Путин что-то обещал. Он дал задание, которое никак с деньгами не связано. Банк нам сказал, что у него нет от ЦБ никаких победных лозунгов, решений и предложений. Мы не подходим ни под какие критерии и не пострадавшая отрасль. Хотя налоги-то мы платим, а доходов нет никаких. И Breadly тоже не подходят, хотя это общепит, налоги мы в полном объеме заплатили.
•  Сейчас наступило такое время, когда люди хотят трудиться за те же самые деньги, за которые можно не работать. На бирже первые два месяца вы можете получить 12 тыс. рублей, потом — 6 тыс. рублей. Государство таким образом сообщает, что, если ты ничего не делаешь, ты должен прожить на 12 тысяч. В западных странах то же самое: есть минималка, которую ты можешь получать и в принципе безбедно жить. Но никто минималку иметь не хочет, все хотят работать, пусть даже за те же самые деньги. Потому что не иметь работу сейчас будет гораздо болезненнее в социальном плане. Все станут понимать, что ты безработный, а это не круто. И когда начнется работа у всех, ты уже не сможешь занять то место, которое сегодня кто-то отрабатывает за 12 тысяч.

«Сейчас коронавирус порождает новые бизнесы: кто-то маски шьет, кто-то доставкой занимается, кто-то новое приложение пишет» Фото: «БИЗНЕС Online»

прогнозы на будущее

• Этот кризис откроет миру новые возможности. Не только в Казани и России — вообще в мире. Родится огромное количество новых бизнесов, которые будут процветать. Настолько быстро, что мы даже не представляем. Есть люди, которые сегодня еще не планировали стать миллионерами или суперуспешными, они как раз станут такими. Они уже сейчас что-то делают. Основательница WildBerries Татьяна Бакальчук, например, в 2005 году на своей машинке начинала развозить заказы каких-то дизайнеров, которые, в принципе, ни о чем не мечтали, а сейчас она миллиардер, которая богаче самой влиятельной женщины страны в свое время — жены Юрия Лужкова. Каким образом это могло произойти? Она просто садилась в машинку, делала свое любимое дело, и ни один миллиардер и представить не мог, сколько подобное будет стоить. Поэтому сейчас коронавирус порождает новые бизнесы: кто-то маски шьет, кто-то доставкой занимается, кто-то новое приложение пишет. И появятся совсем другие бизнесы, о которых мы с вами еще не знаем.

совет предпринимателям, попавшим в трудную ситуацию

• Самый главный совет — не сожалеть об упущенном: его уже не вернешь. Да, пусть это пропало, упало, обанкротилось, ну и сделайте что-то новое. Сегодня победит не тот, кто прошлое оплакивает, а тот, кто в будущем ищет иные возможности.
• Наша задача — правильно понимать реальность и верно ее использовать, а не ждать какую-то другую. Большинство людей сейчас станут ждать, что реальность должна быть для них другой, такой, как прежде. Этого не случится, поэтому ждать такого бессмысленно. Надо смотреть на то, что происходит, делать выводы и найти свой путь к успеху.