Оптимистичная новость на фоне пандемии, обрушившей малый и средний бизнес: под Казанью на площади в 6 тыс. кв. м создается производство, где будет 300 рабочих мест. Сюда уже приглашают технологов, инженеров и специалистов. Основатель компании «Натуральное здоровье» (Natural Health) Сергей Патраков рассказал «БИЗНЕС Online», как за четыре года удалось построить бизнес, у которого дистрибьюторы по всему миру, несколько десятков региональных центров и более 100 выкупленных или разработанных патентов.
Сергей Патраков: «Я доволен, что мы работаем в Татарстане. Я подошел к этому серьезно, целый год изучал, как живет республика и ее столица, объехал все здешние экономические площадки»
ЗАЙТИ НА МЕЖДУНАРОДНЫЕ РЫНКИ ЛЕГЧЕ ИМЕННО ИЗ ТАТАРСТАНА
— Сергей Анатольевич, о вашей компании говорит ее название. Почему вы избрали именно данную сферу деятельности?
— Я профессионально занимался спортом и получил множество травм. Это, наверное, и заставило задуматься о том, как можно себе помочь с помощью натуральных средств. Компанию открыл в Ижевске четыре года назад, и она стала довольно быстро развиваться. Сначала мы занимались поиском и покупкой научных разработок и патентов, далее стали давать указанным разработкам жизнь. Открыли свои центры в российских регионах, привлекли дистрибьюторов по всему миру, потому что больше половины нашей продукции идет за рубеж. Год назад решили перевести генеральный офис и основное производство в Казань. Все-таки Удмуртия несколько меньше известна в Европе и Азии, поэтому зайти на рынки легче именно из Татарстана, так как он уже является международным брендом за счет успешного проведения множества культурных и спортивных мероприятий всемирного формата. Правда, здесь мы столкнулись с проблемой — достаточно тяжело набрать высококвалифицированный персонал.
— Ну на нехватку кадров многие предприниматели жалуются.
— Приведу пример. Нам нужны швеи. Средняя зарплата швеи в Казани 35 тысяч. Мы предложили зарплату в 50 тысяч рублей. И все равно искали кадры два месяца. Хотя работать надо на новом японском оборудовании, в комфортном цехе. И у нас вполне понятные и простые требования — не пить, не курить, быть опрятным. Но вот долго не могли найти. Это и понятно, ведь в стране позакрывались многие техникумы, колледжи, где учили рабочим профессиям. Знаете, мы работаем с европейцами. Они поставляют заказанное оборудование и сырье день в день независимо от пандемии, прочих причин. И у нас есть два российских поставщика. Один задержал оборудование на 8 месяцев, второй на 10: дескать, ковид же! Мы приехали к ним на производство и увидели, что там трудятся в основном пенсионеры, молодых практически нет. Вот и получается — работа есть, а работать некому.
«Рустам Нургалиевич Минниханов оценил качество продукции, которую мы производим. Например, мы продемонстрировали витаминные комплексы и биологические активные добавки, которые охотно заказывают в Европе, Китае, Средней Азии»
— Все хотят сразу стать директорами с высокой зарплатой…
— Я доволен, что мы работаем в Татарстане. Я подошел к этому серьезно, целый год изучал, как живет республика и ее столица, объехал все здешние экономические площадки. Выбрал две. Химград — потому что находится в городе, удобно добираться, там есть инфраструктура, парковка, транспортные компании, питание для сотрудников, что тоже ведь важно. Второй же наш объект решили построить в индустриальном парке М7 в Зеленодольском районе. Это рядом с федеральной трассой, нам будет удобно отправлять продукцию за рубеж. К тому же там есть официальный центр Scania, где мы планируем обслуживать свой автопарк. Так что купили 6 тысяч квадратных метров земли и планируем к концу нынешнего года стройку завершить. На предприятие потребуется около 300 работников разных специальностей для работы в несколько смен. Ищем их уже сегодня. Ну а в Химграде наше производство уже действует. Представляете, в октябре 2020-го готовились к открытию, а я в это время был на Эльбрусе. Мы раз в год с коллегами совершаем какой-то спортивный прорыв. И вот у нас восхождение, а мне звонят — через три дня на открытии нашей площадки будет президент Татарстана. Через три дня! А мы на Эльбрусе! Говорю ребятам: мы должны подняться завтра. И поднялись, и спустились, и прилетели в Казань. В Химграде готовятся, волнуются. А у нас было в принципе все уже готово, все новое, красивое. И есть что показать — то, что станем производить в Казани.
— Наша газета поместила тогда репортаж из Химграда…
— Да, у вас написали, что Рустам Нургалиевич Минниханов оценил качество продукции, которую мы производим. Например, мы продемонстрировали витаминные комплексы и биологические активные добавки, которые охотно заказывают в Европе, Китае, Средней Азии. Я уверен, президенту понравились наши ортопедические подушки, а больше всего мы впечатлили главу республики нашим перспективным направлением — производством и переработкой пластиковой тары для медицинской и косметической отраслей. Чтобы изучить его, я в декабре 2019 года специально летал во Франкфурт-на-Майне. Немцы создали пластик, который не портится, сохраняет свойства продукта и легко перерабатывается. А это один из видов борьбы за экологию.
— А вы уверены, что упаковку ваши клиенты будут возвращать?
— Да, мы уже провели опрос и разработали систему поощрений при возврате тары. У нас умный потребитель. И мы работаем с клиентами, объясняем, например, почему у нас на каждой бутылочке есть проба. Она показывает, что продукт оригинальный.
«Больше половины своих товаров мы продаем на экспорт. Там огромный рынок, на котором клиент не боится платить за качество продукта»
ЛЕТИМ В ЭМИРАТЫ ПРЕЗЕНТОВАТЬ СВОЮ ПРОДУКЦИЮ В МУСУЛЬМАНСКОМ МИРЕ
— Почему вы занимаетесь именно натуральной продукцией? Она вся состоит из натуральных ингредиентов?
— Без исключения. Это связано еще и с тем, что у нас в стране много аллергиков. А когда человек приходит к нам в магазин, он знает, что точно, на 100 процентов, у него не будет от нашего товара никаких побочных аллергических реакций. Сейчас клиенты очень требовательные. Рынок заполнен, но человек хочет понимать, за что отдает свои деньги. В основном продаем свою продукцию за рубежом. Спрос вызван тем, что в иностранной валюте она оказывается для клиентов намного дешевле, не так бьет по карману. К сожалению, пандемия сильно отразилась на российском потребителе, упала покупательная способность россиян. Вот на днях летим в Эмираты презентовать свою продукцию в мусульманском мире, тем более что у нас есть продукция — те же ортопедические подушки, — которая имеет сертификат «халяль», выданный соответствующим комитетом ДУМ РТ. В Эмиратах будет мероприятие, в котором примут участие полсотни мусульманских стран. Когда откроют границы в Сеул — полетим туда. Потом в Токио. В основном мы ориентированы на Азию. Там очень высокие темпы развития. Рынок довольно большой.
— Интересно, чем-то отличаются покупатели зарубежные и российские?
— Это видно, например, по косметическому рынку. Для наших женщин важна не уходовая косметика, а декоративная, чтобы накраситься, стать красивее. А вот для женщин в Японии, Китае, Южной Корее важно сохранить кожу в первозданном виде. Это совсем другая культура, иной подход. То же самое касается Арабских Эмиратов, там для женщин важен домашний уход. Поэтому наша продукция за границей даже более востребована, чем в России. И если у нас оборот рынка косметики составляет 8 миллиардов долларов в год, то в Японии — 80 миллиардов. Еще раз повторю — больше половины своих товаров мы продаем на экспорт. Там огромный рынок, на котором клиент не боится платить за качество продукта. У нас в России акулы бизнеса борются между собой, делят маленькие регионы, но не пытаются выйти на рынок, который больше в 10, а то и в 20 раз…
Подводя итоги нашего разговора, хочется еще раз отметить, что наша компания активно развивается в РТ, строит здесь свое очередное производство, создает рабочие места, но при этом поставляет свою продукцию на весь мир. Получается, что у Татарстана благодаря и нам тоже нет закрытых границ, регион работает на весь мир.
Скоро будет весенний женский праздник, мы к нему для казанских женщин сделаем подарок — откроем ближе к 8 Марта шоурум, офлайновый магазин на Островского, 98. Покажем там все свои новинки, все, что производим.
«ПРОДУКЦИЯ КОМПАНИИ „НАТУРАЛЬНОЕ ЗДОРОВЬЕ“ (NATURAL HEALTH) НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛЕКАРСТВЕННЫМ СРЕДСТВОМ»
Инстаграм: sergey.patrakov