«Коллеги пытаются применить опыт работы в других регионах… Идет перенастройка на Татарстан, некая притирка. Но просто взять и переложить опыт Московской области не получится», — комментировали сегодня в госкомитете РТ по тарифам жалобы на работу УК «ПЖКХ». Первый в этом году штаб, посвященный работе регоператоров по обращению с ТКО, скорее походил на очередную публичную порку. Оператор по западной зоне РТ был в роли вызванного к доске двоечника, а «Гринта» оказалась «отличником», которого приводят в пример. О том, как аппарат омбудсмена РТ негодовал, а Буинск просил решить вопрос с картофельной ботвой, — в материале «БИЗНЕС Online».
Лариса Хабибуллина: «Это больше должно быть судебное решение. Необходим факт оказания либо факт неоказания услуги»
Собираемость платежей за мусор отстает от платежей по ЖКХ — долги превышают 120 миллионов
Платежи за мусор в Татарстане хромают, констатировали сегодня в ходе круглого стола госкомитета по тарифам. Если в целом собираемость в республике превышает 99%, то по отходам — некий провал: 96,7% по итогам 2022 года. Об этом сообщил представитель «Татэнергосбыта». Причем в западной зоне республики — вотчине регоператора УК «ПЖКХ» — собираемость 94,5%, в восточной, где царит «Гринта», — 98,7%. По районам ситуация разная: сильнее всего «просели» по платежам Алькеевский, Лаишевский и Тюлячинский. Это связано с летними доначислениями за три года. А в Муслюмовском районе жители за услугу даже переплатили.
В Казань и Кукморский район платежки с доначислениями придут в феврале, поэтому собираемость упадет, отметил докладчик и призвал муниципалитеты готовиться уже сейчас.
В Татарстане есть 20 тыс. лицевых счетов, по которым оплата не поступала ни разу. Хотя логика реформы состоит в том, что платить за мусор должен каждый прописанный — от младенца до глубокого старика, для этого даже отдельных договоров на вывоз отходов населению заключать не нужно. «Ты только родился — а уже должен», — горько шутят несогласные, называя подобный подход не иначе как «мусорный рэкет». Общий долг неплательщиков с момента начала «мусорной реформы» 2019 года — 121 млн рублей. Впечатляет должок населения Кукморского района с населением 52 тыс. человек: 20 млн, каждый 6-й рубль.
Для того чтобы получить деньги, ПЖКХ в январе даже запустило акцию: погасите долг, а пени спишем. Положительная динамика по этой акции есть, а точные данные будут в начале февраля, отметил представитель компании в беседе с «БИЗНЕС Online».
Вместе с тем специалисты тарифного комитета отмечают казусы статистики. Количество «мертвых» счетов снижается — т. е. люди вроде как начинают платить. Но долг растет! Замдиректора компании по сервису Александр Благосклонный на это предложил дождаться конца января: полной статистики еще нет.
Проблема со счетами, по которым оплата не идет, существует. Но не всегда регоператор способен доказать, что тот или иной житель пользовался услугой в предыдущие годы. «Это больше должно быть судебное решение. Необходим факт оказания либо факт неоказания услуги», — считает зампред госкомитета РТ по тарифам Лариса Хабибуллина. По ее словам, такие вопросы следует решать в индивидуальном порядке. Напомним, ранее были случаи, когда тарифный комитет доначисления отменял. Так что, видимо, шансы у принципиальных неплательщиков есть. Но ведь куда-то они все равно подкидывают то, что невозможно сжечь, закопать или приспособить по хозяйству? Словно кукушка — драгоценное яйцо в воробьиное гнездышко.
Рустем Низамиев отметил, что в целом число обращений по мусору за год выросло на умопомрачительные 552%
Комитет по тарифам о работе ПЖКХ: «Идет перенастройка коллег на наш субъект, некая притирка». А тем временем число жалоб выросло в 5,5 раза
Но платежи платежами, а вывоз мусора в западной зоне республики охромел. Это лишь подстегивает главную мантру неплательщика: «А зачем платить, если ни черта не делается?» Проблема обострилась, и на коллегии минстроя РТ президент республики Рустам Минниханов послал сигнал «мусорным королям».
Нарушение периодичности вывоза ТКО недопустимо.
Как сообщил представитель уполномоченного по правам человека в РТ Рустем Низамиев, в целом число обращений по мусору за год выросло на умопомрачительные 552%. Только с начала января в систему «Народный контроль» поступила 181 жалоба на работу ПЖКХ. Больше всего — в Казани и Зеленодольске. Еще в декабре было 88 жалоб только по столице РТ, и регоператору надо было работать «на упреждение», подчеркнул Низамиев. «Вы же видели это! Они почему-то пошли на упреждение, а с вашей стороны этого не было», — учительским тоном осуждал спикер, показывая на специалиста из «Гринты». Представитель омбудсмена сокрушался, что в новогодние каникулы мусор не вывозили вовремя даже из центра Казани — а ведь приехали туристы. В Уфе никаких проблем нет, вывозят по два раза в день, делился Низамиев своим личным опытом. И ведь все началось после того, как в УК «ПЖКХ» сменилось руководство, год назад такого не было.
Только с начала января в систему «Народный контроль» поступила 181 жалоба на работу ПЖКХ. Больше всего — в Казани и Зеленодольске
«Ребят, давайте откровенно, все жалобы [в новогодние праздники] были решены в ручном режиме», — резюмировал представитель омбудсмена. И предложил обязать регоператора ежедневно отчитываться по отработанным жалобам.
В пример Низамиев привел случай в Константиновке. Новая контейнерная площадка, обустроенная в декабре, превратилась в свалку. Дальше — больше. По словам Низамиева, по некоторым муниципалитетам у ПЖКХ вообще нет графика вывоза мусора. Позже коммерческий директор компании Алексей Анисимов уточнит, что в районы разосланы проекты графиков, работа идет. Но медленно, потому что пока не все чиновники согласовали эти графики. «Коллеги, вы же знаете, что это не ответ», — урезонивала зампред госкомитета РТ по тарифам Хабибуллина. И дала месяц на решение вопроса. Вывозить мусор надо в соответствии с санитарными нормами. И не смотреть, сколько человек живет в том или ином населенном пункте, просил представитель омбудсмена РТ: «Надо немножко болеть за свое дело! А не так, что „ладно, вывезем когда-нибудь“».
Объясняясь за новогодний «мусорный коллапс» в Казани, руководство ПЖКХ, в частности, сетовало на запаркованность дворов и невозможность заехать во двор из-за снега. В комитете по тарифам отдельно пояснили, что погодные условия не оправдание. Ну в самом деле, что за детский сад — в восточной зоне, где трудятся мусоровозы «Гринты», не мешали ни морозы, ни машины, ни сугробы. Надо работать в усиленном режиме, говорили на круглом столе. «Комитетчики» уже обещали не спускать проколы с рук. На недавней коллегии глава комитета Александр Груничев пригрозил УК «административкой». Хабибуллина в разговоре с «БИЗНЕС Online» уточнила, что на данный момент возбуждено пять административных дел по нарушениям графика и выставлению счетов за неоказанные услуги.
«Коллеги (ПЖКХ — прим. ред.) пытаются применить опыт работы в других регионах, Московской области в частности. Нужно понимать, что у нас в большей степени идут жалобы в сельской местности, по индивидуальному жилью. В той же Мособласти больше многоквартирных домов. Мне кажется, идет перенастройка коллег на наш субъект, некая притирка. Просто взять и переложить опыт Мособласти [на Татарстан] не получится», — отметила собеседница газеты.
Алмаз Тугушев выразил беспокойство чересчур быстрым наполнением апастовского полигона, ведь туда свозят мусор из Верхнего Услона, Буинска, Зеленодольска и даже Иннополиса
Как районы жаловались на переполнение полигонов и проблему картофельной ботвы
Не только власти Казани обеспокоены тем, что мусор отовсюду везут на любовно отстроенные когда-то полигоны, проданные затем «дочке» «РТ-Инвест». Власти Апастовского района на совещании тоже выразили беспокойство чересчур быстрым наполнением местного полигона. В Апастово свозят мусор из Верхнего Услона, Буинска, Зеленодольска и даже Иннополиса, переживал глава исполкома Алмаз Тугушев. Остаточная мощность полигона составляет 30%, уточнили в эксплуатирующей организации. Когда площадка должна закрыться, выяснить на совещании не удалось. Но Тугушев подтвердил, что мусора там много, идет сильный запах. И передал просьбы (или скорее мечты) малонаселенных пунктов ввести для них льготный тариф на вывоз мусора.
Обсуждали и Буинский район. Работающий там полигон должен был закрыться еще в прошлом году. Он был заполнен на 95,6%, сообщила специалист Росприроднадзора. Впрочем, у эксплуатирующей организации были другие данные — 85%. Договорились отдельно свериться, сколько еще места осталось на свалке. Всего в районе 138 бюджетных организаций, и «практически все» платят за вывоз мусора, отчитался глава исполкома Ленар Шакирзянов. Правда, позже в ПЖКХ заявили, что буинские бюджетные предприятия задолжали 1 млн рублей. И даже попросят комитет подействовать на чиновников.
Еще одна тема — жалобы на сокращение числа контейнеров, из-за которых площадки захламляются. На 2023 год предусмотрена закупка 3 тыс. новых контейнеров и определенное обновление парка мусоровозов
Встречаются нарушения графика вывоза, но они решаются в рабочем порядке. Не все коммерческие организации заключают договоры с регоператором. Бизнес жалуется, что диалога нет, а платить по факту нельзя, продолжил Шакирзянов. Этой весной может обостриться тема вывоза мусора с растительностью. Глава исполкома призывал определиться, будет компания вывозить «растительные» отходы или нет. Проблема, надо сказать, характерна не только для Буинска. Зеленые насаждения во дворах мусоровозы увозят. Но, например, картофельная ботва к ТКО не относится, заметил представитель «Гринты». А значит, вывоз возможен, но за отдельную плату. Хотя, положа руку на сердце, в любом огороде ботву предпочтительнее просто сгноить в компосте, но, видимо, раз есть сервис и раз за него платишь деньги, соблазн воспользоваться мусорным баком непреодолим. Людей ставят в тупик: запрещают складировать зеленые отходы в контейнерах, но других вариантов не дают, отметила Хабибуллина.
Ленар Шакирзянов отчитался, что всего в Буинском районе 138 бюджетных организаций и «практически все» платят за вывоз мусора
В УК «ПЖКХ» заверили, что готовы увозить и останки насаждений, но по отдельным договорам. Такой вариант обсуждается, например, с жителями Казани. Но положительной практики пока нет, признал представитель компании. Власти Буинска, в свою очередь, отчитались, что ведут работу с жителями и даже ставят фотоловушки, чтобы поймать граждан, которые неправильно выбрасывают мусор. Хабибуллина понадеялась, что в итоге зелень все-таки на нормативном уровне отнесут к ТКО.
Еще одна тема — жалобы на сокращение числа контейнеров, из-за которых площадки захламляются. Как пояснил регоператор по западной зоне, временное сокращение было из-за смены транспортного подрядчика, но вопрос сейчас практически решен. В целом, как ранее сообщала УК «ПЖКХ», на 2023 год предусмотрена закупка 3 тыс. новых контейнеров и определенное обновление парка мусоровозов.
Внимание!
Комментирование временно доступно только для зарегистрированных пользователей.
Подробнее
Комментарии 38
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.