В Татарстане Т-Банк (бывший Тинькофф) оштрафовали на 500 тыс. рублей за рекламные звонки и рассылку по электронной почте. Сообщения поступали клиенту, который отозвал свое согласие на получение рекламы. Об этом сообщает пресс-служба УФАС России по Татарстану.

Фото: «БИЗНЕС Online»

Мужчина отозвал свое согласие на получение рекламы еще в июне 2023-го, но, несмотря на это, банк позвонил ему. В Т-Банке объяснили свои действия «технической ошибкой». Однако рекламная рассылка на почту ему пришла также после отзыва согласия на нее.

«Кредитная организация, защищая право отправить клиенту письмо, сослалась на то, что таким образом пыталась проинформировать активного пользователя сервиса Tinkoff Pro об изменениях в тарифе. Однако при рассмотрении обращения выяснилось, что пользователь, которому письмо пришло, указанным сервисом никогда не пользовался», — говорится в сообщении УФАС по РТ.

Более того, ссылка банка на информационную, а не рекламную направленность рассылки, была признана не соответствующей действительности. В отношении Т-Банка было возбуждено дело о нарушении законодательства о рекламе.

Как отметили в пресс-службе УФАС по РТ, подобное нарушение Т-Банк совершает далеко не впервые. Например, штраф кредитной организации выносили также органы ФАС в Астраханской, Владимирской, Тюменской, Московской, Воронежской и Омской областях. Сумма варьировалась от 100 до 300 тыс. рублей.

В мае замруководителя УФАС по РТ Венера Чернова рассказал о компаниях, которые злоупотребляют рекламными рассылками. В числе нарушителей рекламного законодательства оказались МТС Банк, Почта Банк, «Эльдорадо» и «М.Видео». Также Чернова уточнила, что размер штрафов за один звонок или СМС-сообщение с 6 апреля текущего года увеличился до 1 млн рублей.