Рустем Мухамедов, «РЕГИОН Лизинг»: «Наша сильная сторона – умение быстро реализовывать сложные проекты»

Генеральный директор лизинговой компании «РЕГИОН Лизинг» Рустем Мухамедов: «Мы универсальная лизинговая компания с успешным опытом финансирования клиентов из различных отраслей промышленности на всей территории России» Фото предоставлено компанией «РЕГИОН Лизинг»

Многие компании откладывают крупные покупки или ищут альтернативные источники финансирования

— Рустем, как повлиял на рынок рост ключевой ставки?

— Резкое повышение ключевой ставки стало серьезным вызовом для всего лизингового рынка. Это ограничило прирост новых сделок — клиенты стали более осторожными. Все чаще клиенты выбирают короткие сроки договоров с повышенным авансом. Это помогает сократить ежемесячные платежи, не отказываясь от обновления оборудования.

Стали пользоваться спросом услуги возвратного лизинга — когда компания может продать свое имущество лизинговой компании и потом взять его обратно в лизинг. Это подходит в тех случаях, когда компании необходимо пополнить оборотные средства. Также популярен лизинг б/у техники — он помогает сократить расходы за счет более низкой стоимости имущества.

Но многие компании откладывают крупные покупки или ищут альтернативные источники финансирования. Лизинговые компании также меняют требования к клиентам — мы наблюдаем снижение аппетита к риску из-за ухудшения финансового состояния клиентов и роста просроченной задолженности.

— Какие программы господдержки сейчас наиболее выгодны для клиентов?

— Субсидирование традиционно помогает поддерживать устойчивый рост автолизинга, делая его более доступным для бизнеса. Хорошо себя зарекомендовали субсидии от Минпромторга России и ФРП, направленные на поддержку транспортной отрасли и легкой промышленности. Спрос на обновление парка оборудования и импортозамещение сегодня огромен, а переход на отечественные технологии требует серьезных инвестиций.

Пользуется спросом белорусская субсидия, с помощью которой можно приобрести «МАЗы», «БЕЛАЗы» и другую технику. Хорошо поддерживают рынок и национальные проекты. Мы с оптимизмом смотрим на такие проекты, как «Инфраструктура для жизни» и «Эффективная транспортная система». Их реализация поддержит сегмент лизинга дорожно-строительной техники.

«Важный фактор — это наши корпоративные ценности, где на первом месте стоит удовлетворенность клиента» Фото предоставлено компанией «РЕГИОН Лизинг»

Единый уровень сервиса — и во Владивостоке, и в Москве

— Вы много лет работает в Татарстане и не нуждаетесь в особом представлении, у многих компаний есть специализации, но в чем у вас приоритет?

— Мы универсальная лизинговая компания с успешным опытом финансирования клиентов из различных отраслей промышленности на всей территории России. По итогам прошлого года мы входим в топ-20 крупнейших лизинговых компаний России по версии РА «Эксперт»*.

— Ваша география — от Калининграда до Владивостока. Как вы обеспечиваете качественный сервис на такой большой территории?

— Мы активно используем современные цифровые технологии. Клиенты могут подавать онлайн-заявки, загружать документы в электронном виде. Технологии позволяют работать оперативно, экономя время и ресурсы обеих сторон.

Во-вторых, мы выстроили централизованную систему аналитики и принятия решений. Оценка рисков, юридическая и финансовая экспертиза сосредоточены в головном офисе. Это позволяет быстро принимать решения и минимизировать ошибки. Клиент из Владивостока получает тот же уровень сервиса, что и московский заказчик, потому что все процессы унифицированы и отлажены.

Третий важный фактор — это наши корпоративные ценности, где на первом месте стоит удовлетворенность клиента. Мы не просто закрываем сделки, мы выстраиваем долгосрочные отношения. Каждого клиента сопровождает персональный менеджер. Мы всегда готовы проявить гибкость и найти индивидуальное решение, если у клиента есть особые условия.

«Мы активно используем современные цифровые технологии. Клиенты могут подавать онлайн-заявки, загружать документы в электронном виде» Фото: «БИЗНЕС Online»

«За цифровизацией очень важно не забывать человека»

— Как «РЕГИОН Лизинг» представлен в Татарстане? Кто ваши клиенты в нашей республике?

— Мы давно сотрудничаем с клиентами из Татарстана, среди которых — Камский завод полимерных материалов — один из лидеров отечественного рынка переработки полимеров; «Ростар» — одно из крупнейших предприятий по выпуску деталей для грузовых автомобилей; операторы грузоперевозок — «Лидер Транс» и «ОрионТранс», «КЭР-Генерация» — инжиниринговая компания по строительству объектов тепловой и электрической генерации; «Фабрика Бахетле»; Актанышский агрегатный завод, производящий комплектующие для КАМАЗа; Булочно-кондитерский комбинат и другие. Я часто бываю в Татарстане в командировках, активно общаюсь с бизнес-сообществом в ходе двухсторонних встреч.

— Вы работаете более 14 лет. Какие ключевые изменения произошли на лизинговом рынке за это время?

— За эти годы лизинг стал узнаваемым и понятным продуктом. Совокупный портфель лизинговых компаний в России приблизился к 13,5 триллиона рублей. Объем нового бизнеса в 2024 году достиг 3,3 триллиона рублей, а это почти 2% ВПП России и второе место по объемам после банковского кредитования.

Рынок лизинга прошел через несколько макроэкономических кризисов, которые вымыли с рынка слабые компании. Остальные игроки прошли трансформацию, став сильнее и эффективнее. Наконец, рынок лизинга стал важным инструментом модернизации экономики, который незаменим при реализации инвестиционных планов.

Рынок лизинга очень сильно цифровизировался. В конце мая в Санкт-Петербурге прошел ежегодный Съезд лизинговой отрасли России. Там я услышал интересное замечание от одного из руководителей крупной лизинговой компании, что за цифровизацией очень важно не забывать человека, потому что клиенты нуждаются в человеческом общении. Поэтому для решения проблем наших клиентов мы не оставляем их один на один с роботом или с ботом, а предоставляем именно нормальное человеческое общение.

«Стандартизация в большей мере коснулась сегмента лизинга автотранспорта. Сейчас получить автомобиль в лизинг можно полностью дистанционно» Фото: «БИЗНЕС Online»

— Сегодня услуги лизинга стали стандартизированными? В чем уникальность вашей компании?

— Стандартизация в большей мере коснулась сегмента лизинга автотранспорта. Сейчас получить автомобиль в лизинг можно полностью дистанционно. Но мы работаем и в более сложных лизинговых сегментах. Например, сделку с большим комплексом промышленного оборудования невозможно стандартизировать. Это уникальный продукт, который «собирается», как пазл, на пересечении пожеланий клиента и возможностей лизинговой компании.

Наша сильная сторона — возможность быстро реализовывать крупные и сложные проекты. Я лично приезжаю на предприятия, общаюсь с руководством. Это позволяет держать руку на пульсе и предлагать индивидуальные лизинговые решения.

У нас существенный собственный лимит — до 700 миллионов рублей, он позволяет реализовывать масштабные лизинговые проекты. А своя сильная служба оценки рисков, служба безопасности и юридический департамент помогают всесторонне анализировать сделки и быстро принимать решения.

Мы компактная, но эффективная компания. Нет бесконечных вертикалей согласования. Службы быстро проводят экспертизы по своим направлениям, собирается кредитный комитет, который принимает решение о вхождении в сделку, и заключается договор. У всех служб есть жесткие регламентные сроки.

— Как персонализированный подход к клиентам помогает в реализации сложных сделок?

— Например, у нас был проект на производственную линию с несколькими этапами поставки для промышленного холдинга. В таких случаях каждая поставка обычно — это своя логистическая цепочка и долгий срок ввода в эксплуатацию. Для нас это был нешаблонный проект, в котором нужно было учесть миллион нюансов: от пожеланий клиента до требований законодательства. Всего за несколько дней нужно было проанализировать финансовое состояние клиента, правильно структурировать сделку, выстроить лизинговые платежи, чтобы они были комфортными для всех.

Решение было выработано в диалоге, а его результатом стала сложная лизинговая сделка и довольный клиент. По статистике, большая часть наших клиентов реализует с нами от трех и более крупных проектов.

«Мы компактная, но эффективная компания. Нет бесконечных вертикалей согласования» Фото предоставлено компанией «РЕГИОН Лизинг»

— Что бы вы посоветовали компаниям из Татарстана, которые рассматривают лизинг для развития бизнеса?

— Ключевая рекомендация: обращайтесь к нам на этапе планирования. Чем раньше мы включимся в обсуждение, тем больше возможностей найдем — подберем программу господдержки, сократим сроки поставки дефицитного оборудования (у «РЕГИОН Лизинг» есть специальное подразделение, которое взаимодействует с зарубежными поставщиками, выстраивая оптимальные логистические цепочки, — прим. ред.), предложим налогово-эффективную модель.

Главное не ограничивайте себя шаблонными вариантами. Если у вас есть амбициозная задача — давайте обсуждать ее вместе. Мы уверены, что даже для самых сложных проектов можно найти решение, которое станет драйвером роста вашего бизнеса.