«Пока вижу только копипаст полноценный», — недоумевают блогеры, протестировавшие новый российский супермессенджер Мах от VK. Сегодня распоряжением правительства РФ его назначили национальным сервисом обмена информацией, который должен будет к тому же предоставлять доступ к «удобным цифровым сервисам от государства и бизнеса». Но пока Max прокачивает только каналы, подрядив на это дело 50 российских инфлюенсеров и СМИ, — и то не обошлось без скандалов. О том, почему есть мнение, что пользоваться «Госуслугами» через мессенджер — это как ремонтировать машину через выхлопную трубу, безопасно ли скачивать приложение на телефон и будет ли у Мах успех, — в материале «БИЗНЕС Online».
Национальным мессенджером стало приложение Max, которое разрабатывает ООО «Коммуникационная платформа» — «дочка» VK
Национальный мессенджер будет развивать VK
Ровно через три недели после того, как президент РФ Владимир Путин подписал указ «О создании многофункционального сервиса обмена информацией» (гибрида мессенджера, соцсети и портала госуслуг), правительство нашло исполнителя. Интриги не случилось: национальным мессенджером стало приложение Max, которое разрабатывает ООО «Коммуникационная платформа» — «дочка» VK. Соответствующее распоряжение о назначении ответственным структуры Владимира Кириенко премьер-министр РФ Михаил Мишустин подписал 12 июля, сегодня оно было официально опубликовано.
Как сообщило минцифры РФ, мессенджером пользуются уже более 2 млн человек. Причем аудитория волшебным образом удвоилась за две недели: еще 30 июня VK сообщала, что в мессенджере был зафиксирован первый миллион клиентов. «Max обеспечивает безопасное общение в мессенджере и доступ к удобным цифровым сервисам от государства и бизнеса. Вся инфраструктура платформы находится на территории России, что гарантирует надежное хранение данных и защиту пользователей», — заверили в министерстве.
Бета-версия приложения от VK появилась в магазинах приложений в марте 2025 года, а накануне стартовала масштабная пиар-компания. VK сообщила о начале тестирования функции публичных каналов в Мах, для чего пригласила ряд инфлюенсеров и СМИ. Теперь свой контент размещают (в основном дублируют из «Телеграма») Сергей Минаев, Клава Кока, Артемий Лебедев, Антиглянец, Влад Бумага, «Коммерсантъ», РБК, ТАСС, «Спортс», Mash, минцифры России, сразу несколько каналов самой VK и т. д. Пока таких каналов чуть более 50 (полный список), но разработчики пообещали осенью текущего года разрешить вести каналы всем пользователям мессенджера, как только завершится стадия тестирования.
Выглядит все это пока как клон телеграм-каналов — с теми же названиями, концепцией и т. д.
Выглядит все это пока как клон телеграм-каналов — с теми же названиями, концепцией и т. д. Пользователи могут подписаться на каналы, ставить реакции, настраивать уведомления, закреплять каналы в списке чатов и объединять их в папки. В ближайшее время обещают подключить счетчик просмотров, возможность комментирования постов и отдельный чат канала.
Не обошлось и без скандалов. Так, пользователи заметили, что в Мах появился канал «ВПШ», чему администрация последнего (1,5 млн подписчиков в «Телеграме») крайне удивилась и сообщила, что никогда не создавала канал в мессенджере Max и не имеет к нему отношения, заодно напомнив, что сейчас создать каналы в новом мессенджере можно только при одобрении его администрации, остальным пользователям функция недоступна. Впрочем, к моменту публикации этой статьи лжеВПШ из Мах уже удалили.
Пилотировать государственные функционал мессенджера будут в Татарстане, рассказывал ранее «БИЗНЕС Online» министр цифрового развития РТ Айрат Хайруллин
Что такое Мах?
Пока в российском мессенджере, помимо обычных функций, доступны денежные переводы в чате с собеседником, чат-бот Сбера GigaChat 2.0, мини-приложения российских компаний, а также информационные каналы СМИ и популярных авторов. В дальнейшем здесь появится возможность подключаться к «Госуслугам», цифровой ID, который позволит подтверждать личность без бумажных документов в простых бытовых ситуациях, возможность подписания документов при помощи электронной подписи с помощью сервиса «Госключ», а также образовательные сервисы, сообщили в ведомстве. Пилотировать государственный функционал мессенджера будут в Татарстане, рассказывал ранее «БИЗНЕС Online» министр цифрового развития РТ Айрат Хайруллин.
«Мы не первый год выстраиваем отношения с VK и теперь договорились не только о запуске VK Max у нас, но и о целом комплексе решений, — рассказал он. — Понимаете, национальный мессенджер — это не просто „наш ответ WhatsApp*“. Мы создаем совершенно новый формат общения граждан с государством и бизнесом. Представьте, вы открываете обычный чат, а там можете и к врачу записаться, и за „коммуналку“ заплатить, и документы получить через „Госуслуги“: все в одном месте».
Министр ожидает, что в ближайшее время в мессенджере появится цифровой МФЦ, переводы через СБП, запись к врачам и целая экосистема приложения: от заказа еды и бронирования отеля до ИИ-помощника, который будет отвечать на вопросы о работе госорганов и рассказывать о мероприятиях и новостях.
С 1 сентября 2025 года национальный мессенджер Max должен быть предустановлен на всех новых смартфонах и планшетах, продаваемых в России.
«Самое грустное, что это все делается ради продажи какого-то цифрового контента, зарабатывания денег»
«Пользоваться «Госуслугами» через мессенджер — это особый вид извращения»
Пока сервис работает в тестовом режиме, у пользователей возникает масса вопросов. Так, Эльдар Муртазин, ведущий аналитик Mobile Research Group, установил приложение на тестовом телефоне, когда оно только появилось, и понял, что в нем люди не общаются: никто из его 300 контактов ему не ответил на сообщение… кроме сотрудников «ВКонтакте». «Поэтому я не планирую на него переходить по одной простой причине: там люди не общаются. Можно почтового голубя отправить — эффективность будет такой же. Если нас всех заставят на него переходить — это отдельный вопрос, но я сомневаюсь, что такое случится», — полагает он.
Не замедлят ли со временем «Телеграм» по аналогии с YouTube? «VK не умеет по-другому. Там умеют, только используя административный ресурс, накачивать. Самое грустное, что это все делается ради продажи какого-то цифрового контента, зарабатывания денег, а смысла в таком особо и нет, — предполагает спикер. — Когда мне говорят, что, мол, мы хотим, чтобы там были „Госуслуги“, у меня возникает вопрос: зачем в мессенджере должны быть „Госуслуги“? Это в принципе непонятная для меня тема. И если они там будут, тогда что? Закроют веб-сайт госуслуг, закроют приложение госуслуг? Какое количество тех, кто пользуется „Госуслугами“, станет пользоваться этим мессенджером? Я предполагаю, что там не наберется даже доли процента, потому что это примерно как ремонтировать машину через выхлопную трубу. Чисто теоретически можно и даже вызовет интерес, но пользоваться „Госуслугами“ через мессенджер — это особый вид извращения».
Муртазин обращает внимание, что в случае с «Госуслугами» государство несет перед пользователем ответственность за его персональные данные. При этом у Маx, судя по лицензии, ответственность нулевая, т. е. люди его используют на свой страх и риск. «Что насчет безопасности? Там есть библиотеки разные. Это открытый код, там много украинских библиотек, на секундочку. Но вопрос безопасности реализуется не так. Проблема в другом: мы не знаем, как он (Max — прим. ред.) реализован. И если за „Госуслуги“ отвечает государство, за этот мессенджер — VK. Говорить о том, что VK как-то позаботится о безопасности… Наверное, да, но уровень безопасности по умолчанию у коммерческой компании и у государства совершенно разный. Я лично свои данные доверять мессенджеру при всей этой административной поддержке просто не буду. Это небезопасно, никакой ответственности за это не несут», — заключил Муртазин.
«Мы прекрасно знаем, что запрещенные социальные сети со временем запретят еще больше, поэтому многоканальность никому не помешает»
«Соцсеть «ВКонтакте» тоже была копипастом «Фейсбука»*, при этом прекрасно прижилась»
Татарстанские блогеры тем временем тоже присматриваются к новому мессенджеру. Так, блогер Алина Гималтдинова говорит, что приложение скачала неделю назад, протестировала формат, «но там еще очень сырой функционал». «В данном мессенджере нельзя как-то проявляться, если мы говорим о личном бренде или о блогерах, но со временем этот функционал, думаю, внедрят. С точки зрения мессенджера все очень круто работает. Очень много людей туда добавилось из моего окружения», — оценила она.
По словам Гималтдиновой, было любопытно посмотреть на сервис с точки зрения структуры, как там все устроено. «Я так понимаю, пока каналы там только для избранных и в тестовом режиме. Чтобы понять, действительно ли мы можем использовать Max как инструмент для продвижения проектов, надо дождаться, когда каналы станут доступны всем», — говорит блогер, подчеркивая, что полностью переходить на эту платформу не станет, поскольку нужно быть на разных площадках, учитывая тренды и ситуацию.
Камилла Хафизова, блогер, наставник по созданию и монетизации личного бренда, сам новый мессенджер еще не видела, но точно планирует туда тоже дублировать контент, поскольку, по ее словам, везде своя аудитория. «Может быть, кому-то действительно мессенджер зайдет и там будет своя специфика уникальная. Там уже зависит от того, как он станет развиваться и какие будут внутренние инструменты, — рассуждает она. — А по поводу конфиденциальности, с одной стороны, это может кого-то насторожить, с другой — извините, мы свои данные оставляем везде, начиная с сервисов доставки и заканчивая всякими маркетплейсами и так далее. Если кому-то нужна о нас информация, она уже везде есть. Поэтому если для кого-то важна прям суперконфиденциальность, то да, это будет однозначно ступором. А для людей, которые изначально адекватно себя проявляют, которым скрывать особо нечего, это не окажется большой преградой. Для закрытых (по аналогии с „Телеграмом“) каналов вроде новостных, возможно, это будет поводом туда не заходить».
«Пока вижу только копипаст полноценный, но я понимаю, зачем это делать, откуда растут ноги. Но объективно, если вспоминать, соцсеть „ВКонтакте“ тоже была копипастом „Фейсбука“*, при этом прекрасно прижилась в России в 2006 году. Уже прошло 19 лет, живет и здравствует. Вот поэтому с Max, на мой взгляд, будет такая же ситуация. Сначала его в основном все не примут — типа очередная ерунда, но я думаю, что пройдут годы и его примут», — рассуждает эксперт по личному бренду Алиса Лисовая. — Надо пробовать разное, поскольку мы не знаем, что у нас будет осенью, как бренды дальше станем продвигать. Мы прекрасно знаем, что запрещенные социальные сети со временем запретят еще больше, поэтому многоканальность никому не помешает. А аудитория в любом случае туда придет, если не сама, то ее заставят, и мы будем все равно этим мессенджером пользоваться. Просто я говорю: нужно время. Планы, я так поняла, у нашего государства серьезные на Max, поэтому подождем».
* принадлежит Meta — запрещенной в России экстремистской организации
Комментарии 51
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.