Странная штука получается. Все ждали обвала, а рынок аутсорсинга взял и вырос на 13%. Топ-15 компаний заработали 20,9 млрд рублей в 2024 году - цифры от Smart Ranking поражают. Для сравнения: еще в 2022 году многие аналитики предсказывали стагнацию отрасли.

Почему так случилось? Кризис научил бизнес главному: делай то, что умеешь, остальное отдай специалистам. Аутсорсинг в России стал не просто экономией, а настоящей необходимостью.

Как все менялось

Помню времена, когда аутсорсинг воспринимали как "способ сэкономить на зарплатах". Директора морщились: "Как можно доверить документы чужим людям?" Сейчас думают иначе.

Зачем держать бухгалтера с зарплатой 80 тысяч плюс налоги, если есть целая команда профессионалов за те же деньги? А еще и материальную ответственность несут.

IT-компании вообще удивляют. Сами пишут код на миллионы, а свою бухгалтерию отдают на сторону. Логично - каждый должен заниматься своим делом.

Кадровый кошмар как стимул

Найти нормального бухгалтера стало квестом уровня "impossible". А зарплату запросит космическую - в Москве опытный главбух стоит 150 тысяч. Молодежь в бухгалтерию не идет - все в IT рвутся.

Результат предсказуемый: новые компании сразу ищут аутсорсера. Нет смысла тратить полгода на поиски, когда за неделю можно подключиться к готовой системе. Особенно актуально это для регионов, где дефицит кадров еще острее.

Роботы наступают

ИИ потихоньку отъедает рутину. Банальное ведение документов дешевеет. Зато консультации дорожают - люди нужны для сложных задач.

Меняются модели оплаты. Раньше платили за часы, теперь за результат. Помог сэкономить миллион? Бери свой процент. Это создает правильную мотивацию для обеих сторон.

География расширяется

Москвичи потянулись в регионы, региональные игроки лезут в столицу. Конкуренция здоровая. Цифровизация убрала географические барьеры - теперь калининградская компания спокойно работает с владивостокским клиентом.

Появилась мода на узкую специализацию. Одни стали экспертами по ритейлу, другие по производству. Универсалы постепенно сдают позиции.

Проблемы тоже есть

Бум породил дефицит кадров в самих аутсорсинговых компаниях. Некоторые хватаются за заказы, которые не потянут. Результат - падение качества.

Кибербезопасность стала больной темой. Клиенты требуют сертификаты, проверки. Времена "честного слова" прошли. Многие аутсорсеры вынуждены серьезно инвестировать в защиту данных.

Что будет дальше

Рост продолжится - это очевидно. Кадровый голод никуда не денется. Ожидаю 10-15% роста ежегодно. К 2027 году рынок может достичь 35 млрд рублей.

Мелкие игроки исчезнут - их поглотят крупные. ИИ кардинально поменяет правила лет через пять. Останутся либо гиганты с широкой линейкой, либо узкие специалисты.

Главный вывод: российский бизнес научился использовать кризисы как трамплин. Аутсорсинг - яркий пример такого подхода.

ООО "Нескучные Финансы"

18+

Реклама