Что думают казанцы в эпоху СВО о себе, окружающих, городе и мире? Кому верят, на что надеются? Как оценивают свое материальное положение? Участвуют ли в гуманитарных сборах? Отличаются ли проблемы, волнующие жителей разного возраста и разных социальных слоев? Какие группы населения более склонны к поиску коллективных решений? В каких районах Казани поддержка «Единой России» отличается вдвое? Ответы на эти и многие другие вопросы дало масштабное исследование агентства исследований и разработок (АИР), в котором приняли участие 1,2 тыс. казанцев.
Что касается уровня жизни респондентов, то бедным среднего казанца не назовешь
Групповой портрет казанцев глазами социологов
Количественное исследование на тему «Изучение социального самочувствия жителей Казани» было проведено по заказу нашего издания агентством исследований и разработок в апреле – мае 2025 года. В телефонном опросе приняли участие свыше 1 тыс. казанцев в соответствии с квотами, позволяющими пропорционально представить мужчин и женщин всех возрастов, проживающих в разных районах столицы РТ. Еще 200 личных интервью было взято у респондентов в зонах частной застройки в разных районах Казани методом планшетного опроса. Таким образом, погрешность исследования не превышает 3%.
Массовый опрос был дополнен фокус-групповыми дискуссиями. Затронутые в исследовании темы на отдельных встречах обсуждали представители среднего класса, пенсионеры, молодежь и жители городских поселков — всего в фокус-группах приняли участие свыше 70 человек. Это позволило точнее интерпретировать ответы, полученные социологами в ходе количественного исследования.
На диаграммах представлен социально-демографический портрет опрошенных (пол, возраст, образование, национальность — в процентах от общего числа опрошенных).
Что касается уровня жизни респондентов, то бедным среднего казанца не назовешь. 42,7% опрошенных отметили, что им хватает денег на продукты и одежду, но более крупные покупки приходится откладывать на потом. Еще у 36,7% покупка товаров длительного пользования — таких как телевизор или холодильник — не вызывает трудностей, в отличие от приобретения дачи или автомобиля. 4,5% опрошенных могут ни в чем себе не отказывать — у них достаточно средств на покупку недвижимости или машины. Только 10,4% респондентов признались, что у них денег в обрез, хватает только на продукты питания. А 3,5% живут ниже прожиточного минимума — им не хватает денег даже на продукты.
Самой острой городской проблемой опрошенные дружно назвали стоимость и качество услуг ЖКХ
Вполне ожидаемо, что мнения представителей нижнего и верхнего сегментов по уровню доходов по многим вопросам расходятся — чуть ниже мы это покажем.
Однако есть вопросы, по которым все согласны. Так, самой острой городской проблемой опрошенные дружно назвали стоимость и качество услуг ЖКХ. Она волнует 79,7% респондентов с доходом ниже среднего, 74% опрошенных со средним доходом и 63,8% — с высоким. Внушительные цифры в счетах-фактурах особенно болезненны для людей с небольшими доходами, для которых оплата ЖКУ съедает немалую долю личного бюджета, но, как показало исследование, обеспеченные казанцы тоже не в восторге от того, как работают управляющие организации в их новеньких ЖК.
Вторая больная тема у всех опрошенных — здравоохранение. И снова больше всего проблема волнует низкодоходную часть респондентов (77,3%), чаще всего сталкивающихся с недостатками страховой медицины. С ростом дохода и возможностью посещать платные медицинские центры острота проблемы снижается — среди опрошенных с доходом выше среднего на 22% меньше тех, кто недоволен городским здравоохранением. Однако и в этой группе больше половины респондентов (55,4%) поставили качество и доступность медицинских услуг на 2-е место в рейтинге проблем… «Здания поликлиник отремонтировали, внутри все красиво, но заходишь как в музей. Чтобы к специалисту попасть, надо записываться за несколько недель или даже месяцев», — говорили горожане на фокус-группах.
3-е место среди казанских проблем респонденты со средним доходом и выше отдали чистоте воды и воздуха. Экологическая повестка своего рода лакмусовая бумага для городов: как правило, такой запрос в благополучных регионах возникает тогда, когда большинство других проблем успешно решаются, а жители заинтересованы в устранении всех возможных рисков.
У опрошенных с доходом ниже среднего на 3-м месте — проблемы наркомании и алкоголизма. Но и тут разрыв не так велик, как может показаться. Топ-5 главных казанских проблем един для всех категорий опрошенных, разница лишь в том, какое место занимает та или иная проблема. Так, асфальтирование дорог, которое 15–20 лет назад возглавляло список больных вопросов, сейчас на 4–5-м месте для всех категорий респондентов.
По вопросу, какие проблемы администрация города решает успешно, тоже полное согласие. Большинство опрошенных вне зависимости от уровня дохода тут называют привлечение туристов, благоустройство парков и скверов, озеленение города, развитие массового спорта, благоустройство дворов (спасибо программе раиса РТ) и чистоту Казани.
Данные соцопроса вдвойне интересны — комплексные исследования социального самочувствия казанцев в эпоху специальной военной операции если ранее и проводились, то не предавались гласности.
Для 60,3% респондентов тема СВО отодвинула все другие проблемы
«Тема СВО вышла на первый план»
Яркая примета времени — тема СВО. Для 60,3% респондентов она отодвинула все другие проблемы полностью (для 28,4%) или частично (31,9%).
На фокус-группах многие говорили, что продолжают активно следить за происходящим в зоне конфликта. Наибольшая заинтересованность у тех, у кого на передовой кто-то из близких.
У части опрошенных объем внимания к теме СВО стал снижаться. Кто-то объясняет это эмоциональными проблемами, кто-то — расхождением между официальной информацией и рассказами очевидцев, кто-то перестал беспокоиться по поводу экономической стабильности и потери работы. 60,6% участников исследования не сомневаются, что страна движется по правильному пути.
Неожиданно много — 64,4% опрошенных! — казанцев отметили, что они участвуют в гуманитарных сборах. Половина респондентов помогает семьям участников СВО и участвует в сборах для помощи военнослужащим. 33,5% поддерживали жителей возвращенных территорий РФ и Курской области. Среди помогающих — и предприниматели, и бюджетники, и пенсионеры.
На фокус-группах участники активно рассказывали, как волонтерят по зову души, плетут маскировочные сетки, собирают грузы по заявкам знакомых с передовой. Все с большим уважением относятся к тем гуманитарщикам, которые сами доставляют необходимые вещи и продукты на линию фронта. Сборы по административной разнарядке вызывают раздражение: «Не надо искреннее желание поддержать наших превращать в оброк!»
Активисты отмечали, что им предпочтительнее работать с небольшими фондами, потому что в таком случае можно отследить конечный результат, увидеть эффект от помощи и в принципе быть уверенным, что она дойдет до адресата.
Самыми привлекательными словами для опрошенных стали «мир» (64,1%), «справедливость» (52,7%), «стабильность» (51,7%). Но, как подчеркивали участники фокус-групп, «мир должен быть на условиях России», «основная задача — победное завершение СВО, восстановление торговых и экономических связей со странами Запада». Слово «патриотизм» самым привлекательным назвали 31,3% респондентов. Воспитание патриотизма — важная задача, с этим согласны все. «Однако его не надо насаждать, не нужно фальшивить», — предупредили участники фокус-групп. Участники обсуждения не хотят становиться объектами информационной войны — как с российской, так и с противоположной стороны.
Казанский оптимизм
Собственной жизнью сегодня довольны 84% опрошенных казанцев, 33% из них полностью удовлетворены. Кстати, высокий уровень удовлетворенности жизнью характерен и для россиян в целом. Согласно недавнему исследованию всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), в марте и апреле 2025 года индекс удовлетворенности жизнью держался на уровне 64 пункта, это максимум с ноября 2024-го. Авторы исследования объясняли это тем, что люди, несмотря на постоянные колебания и внешнюю неопределенность, «нашли личные стратегии поддержания жизненной стабильности».
Но вернемся к казанцам — давайте посмотрим, на чем строится их позитивный настрой, помимо уровня дохода.
91,2% опрошенных отметили, что Казань развивается. Настроение окружающих участники опроса оценили как доброжелательное (70,4%), оптимистичное (61,8%), жизнерадостное (58,9%). Как считают социологи, очень часто, говоря о чувствах окружающих, человек рисует свой портрет: это своего рода зеркало. Кстати, жители частного сектора чаще, чем остальные казанцы, отмечали агрессивное настроение окружающих (30,8% против 19,5%).
Свыше 35% респондентов констатировали, что за минувший год стали жить лучше, еще 35% — так же и только 27,7% — хуже. Интересно, что изменения к лучшему ощутили на себе 65,9% мужчин от 18 до 24 лет и только 25,7% женщин старше 55 лет.
Большие надежды связаны у казанцев и с ближайшим годом — число тех, кто надеется, что его жизнь изменится к лучшему, превысило 38%, а тех, кто боится изменений к худшему, — всего 14,4%. Главные оптимисты — девушки от 18 до 24 лет, свыше 77% из них верят в свою счастливую звезду в следующем году. Впрочем, не намного отстают от них в ожидании счастья и другие казанцы младше 34 лет.
На вопрос «Какие эмоции вы чаще всего испытываете, когда думаете о будущем?» 56,6% респондентов ответили: «Надежда» и еще 44,5% — «Оптимизм».
Несмотря на все сложности времени, 17,4% опрошенных совсем не тревожит будущее и 27,8% не очень тревожит. А вот 53,1% переживают по этому поводу. И тут чем старше респондент, чем хуже у него материальное положение, тем больше у него тревоги о будущем.
«Они врезались в соседний дом. Так мы почувствовали «запах» войны. Когда вышли — увидели, что ветки дымятся, стекла в доме вылетели… Это все не как на экране телевизора»
Чем гордятся и чем недовольны казанцы?
Исследование показало, что негативно на самочувствии казанцев сказываются повышение цен и вызванное им снижение уровня жизни, последствия СВО. Во время фокус-групповых дискуссий респонденты, в частности, упоминали атаку БПЛА на Казань в декабре 2024 года. «Кроме всего прочего, я тут недалеко живу, к нам прилетали беспилотники. Они врезались в соседний дом. Так мы почувствовали „запах“ войны. Когда вышли — увидели, что ветки дымятся, стекла в доме вылетели… Это все не как на экране телевизора», — говорил один из респондентов в ходе опросов фокус-групп.
В числе факторов со знаком «минус» респонденты также указывали ухудшение качества дорог после зимы, расширение зоны платных парковок и плохую работу общественного транспорта. Что касается дорог, надо заметить, что исследование проводилось в апреле, когда улично-дорожная сеть после зимнего сезона была еще не в лучшем состоянии. Очевидно, если бы опрос прошел сейчас, с учетом летнего масштабного ремонта, в том числе в поселках, эта тема была бы менее актуальной.
Факторами со знаком «плюс» респонденты на фокус-группах называли саммит БРИКС в октябре 2024 года, реконструкцию Горьковского шоссе, строительство крупных объектов, в том числе парка «Елмай» и нового театра им. Камала, благоустройство дворов, парков, скверов и развитие объектов для массового спорта. При этом 57,3% опрошенных выразили желание участвовать в обсуждении планов развития и благоустройства города.
Факторами со знаком «плюс» респонденты на фокус-группах называли саммит БРИКС в октябре 2024 года, реконструкцию Горьковского шоссе, строительство крупных объектов, в том числе парка «Елмай» и нового театра им. Камала, благоустройство дворов, парков, скверов и развитие объектов для массового спорта
Отдельный вопрос — экология и переработка мусора. С одной стороны, участники фокус-групп соглашаются, что в городе стало чище. С другой — на фоне обычно чистых улиц бросаются в глаза неубранные участки после массовых городских мероприятий. Заметны для горожан и кадровые проблемы в сфере городского благоустройства (не хватает дворников, водителей спецтехники), и несвоевременное очищение мусорных урн и контейнеров на городских улицах и во дворах.
Большинство респондентов подтвердили необходимость раздельного сбора и переработки мусора, но при этом признали, что сами сортировку отходов не практикуют. Горожане, с одной стороны, сожалеют, но, с другой, оправдываются ленью и сложностью процесса. Тем не менее 45,7% заявили, что ситуацию с недостаточной сортировкой мусора в жилищах надо исправлять.
Несмотря на существующий набор проблем, в массовом сознании горожан Казань — третья столица. Такое позиционирование воспринимается без иронии в первую очередь за счет международных событий, которые позволяют ассоциировать столицу Татарстана с «дверью на Восток» и в исламский мир. Респонденты также отмечают «наслышанность» о Казани в других регионах и за рубежом, расцвет туризма. Традиционно люди хвалят чистоту на улицах и развитие городской инфраструктуры.
Однако «резервы» для развития остаются. Чтобы сравняться с Москвой, необходимо работать над повышением зарплат и деловой активности, увеличивать количество клубов и концертных залов, говорили участники исследования. Также, по мнению казанцев, надо продолжать работу над туристической привлекательностью, перенести в город федеральные органы власти и больше тратить на развитие инфраструктуры. Например, на метрополитен.
Не устраивает людей запаздывание развития инфраструктуры, появление жилых «муравейников» и «реновация» городской среды без оглядки на мнение жителей. В качестве примера, символа проявленного неуважения, казанцы чаще всего вспоминали недобрым словом установку шумозащитных экранов на мосту «Миллениум». Не рады горожане застройке берегов Казанки и отсутствию съездов на Вознесенском тракте. Никуда не деваются и опасения по поводу ухудшения экологии (горожане упоминали планы по созданию мегасвалок и запуску мусоросжигательного завода).
По ответам можно также проследить «конфликт поколений», когда молодежь ожидает большей столичности, а люди среднего возраста и пожилые — сохранения неспешного ритма жизни провинциального города. Неоднозначно воспринимаются и перспективы роста Казани до города-двухмиллионника: для кого-то это гордость и шанс для ускоренного решения инфраструктурных проблем, а кому-то новые соседи не нужны.
Молодые семьи зачастую выбирают частный дом, понимая, что им придется столкнуться с нехваткой инфраструктуры и неудобной логистикой
Жизнь в поселке как осознанный выбор молодых семей
Загородная жизнь становится осознанным выбором, а не просто способом сэкономить на недвижимости, показало исследование. Оказалось, молодые семьи зачастую выбирают частный дом, понимая, что им придется столкнуться с нехваткой инфраструктуры и неудобной логистикой. В таких условиях жители поселков Казани оказываются более приспособлены к социальной кооперации. Покупатели такой недвижимости относятся к экономически и социально активной части населения, которой свойственно регулярное преодоление трудностей.
«Мы тоже с соседями вместе свет провели, газ, воду. Дорогу асфальтировали за свои деньги. Это все до самой большой улицы было сделано своими руками. Соседи собрались деньгами и все это проделали», — рассказывали жители частных окраин.
Самоорганизация — необходимое условие комфортной жизни в поселках. Люди часто покупают участок без асфальтированного подъезда, централизованного водо- или газоснабжения, где в зимнее время не очищается снег. Так что организация поселкового территориального общественного самоуправления или как минимум сплочение вокруг группы инициативных жителей — вполне распространенное явление. Люди отмечают, что многие положительные локальные изменения оказываются результатом совместных усилий самих жителей, наиболее инициативной и платежеспособной их части.
Более сплоченными и готовыми к сотрудничеству оказываются жители молодых поселков, которые столкнулись с общими для всех трудностями. Причем в коттеджных поселках собственные не только сложности, но и подходы к их решению. Жители МКД привыкли жаловаться в сервисы вроде «Народного контроля» и писать запросы в органы госвласти. В поселках же наиболее действенный способ — коллективное письмо с привлечением профильного эксперта.
Еще, отмечали респонденты из поселков, важно выстроить контакт с местной администрацией, участвовать в госпрограммах с софинансированием. При этом казанцы, имевшие опыт участия в таких программах, подчеркивали, что мало получить грант, нужен и строгий механизм отчетности, чтобы использование средств было прозрачным.
Несмотря на сложности, жители поселков в целом настроены оптимистично и отмечали множество позитивных преобразований, открытие новых социальных объектов. «Сделали очень серьезную транспортную развязку на выезде из Мирного в сторону Борисково. И сейчас напрямую в РКБ можно ехать по „южке“. Вот это серьезная дорога прямо, очень удобно», — привел пример житель одного из поселков.
При этом и в частном секторе нет единства в понимании «правильно устроенной» жизни. Для кого-то это обязательно аккуратный газон, а для кого-то регулярная стрижка травы даже в парках — насилие над природой.
Уровень доверия президенту России Владимиру Путину у казанцев — 80,4%
Больше всех Минниханову, Путину и Шаймиеву доверяет… молодежь
Перевес бытовых проблем над политической активностью и позитивное социальное самочувствие граждан отметил по итогам исследования в беседе с «БИЗНЕС Online» руководитель АИР Алексей Коннов.
«Население города продолжает жить в рутинном темпе. Цифры показывают, что разные городские проблемы все так же составляют топ приоритетов для жителей и какие-то внешние воздействия очень слабо влияют на эти житейские дела», — говорит эксперт.
В контексте мировых событий ожидаемо сохраняется запрос на стабильность в политической сфере. Менее всего, судя по результатам опросов, казанцам симпатично слово «перемены» (менее 15%).
Неслучайно уровень доверия президенту России Владимиру Путину у казанцев — 80,4%, а раису РТ Рустаму Минниханову — 76,7%.
По мнению исследователей, рейтинг доверия к федеральным персонам в Татарстане традиционно выше. И причина простая — хорошее социальное самочувствие горожан. «То есть если ты живешь неплохо в своем регионе, то оцениваешь хорошо не только главу региона, но и в целом федеральную власть», — отметил Коннов.
Чуть выбивается из общего ряда премьер-министр РФ Михаил Мишустин с показателем в 66,8%. Такой уровень, вероятно, объясняется тем, что глава правительства страны реже появляется в СМИ с привязкой к городу и республике. В целом показатели доверия к первым лицам среди казанцев аналогичны результатам опросов всех россиян. Например, согласно июньскому исследованию ВЦИОМ, Путину доверяют 79,9% россиян, а Мишустину — 61,8%.
Мэру Казани Ильсуру Метшину доверяют 63,9%. Его называют сильным мэром, активным, деятельным, демократичным. Для политика, находящегося у руля города с 2005 года и стоящего на «переднем крае», цифры достаточно высокие. Да, ниже, чем у главы региона, но социологи объясняют это просто. Как правило, местную власть, тех, кто «ближе к народу», чаще всего судят по действиям и в городе, и в республике в целом. Жители не разделяют негативные поводы между уровнями власти. Даже если какая-то проблема возникнет из-за проволочки на федеральном уровне, крайней все равно окажется городская администрация. Просто потому, что она доступнее для критики. Такая тенденция прослеживается и в других регионах России.
Первому президенту и госсоветнику республики Минтимеру Шаймиеву доверяют 72,9% респондентов. Причем если разбить этот показатель по возрастным категориям, то больше всего Бабаю доверяет… поколение зумеров. Среди респондентов в возрасте от 18 до 24 лет Шаймиев пользуется доверием у 80,8%. Для сравнения: у тех, кто застал первого президента на пике политической карьеры, доверие к нему ниже. У категории 55 лет и старше доверие к Шаймиеву на отметке в 69,9%.
Минниханову и Путину молодежь доверяет больше всего: 90,4% и 83,5% соответственно. Похоже, мантра о том, что самые лояльные и надежные избиратели — пенсионеры, на глазах уходит в прошлое.
Каких-то серьезных изменений в политических предпочтениях казанцев исследователи не заметили. «После коронавируса все вернулось на круги своя. Участники фокус-группы говорили о том, что кандидатов в депутаты люди судят по поступкам. Особенно тех, кто находится ближе. Местную власть судят по действиям внутри республики, а федеральную — по проведению внешней политики», — говорит Коннов.
Предпочтения казанцев среди политических партий предсказуемы. В условиях специальной военной операции символом «сплочения вокруг флага» выступает «Единая Россия», которую поддерживают 34,6% опрошенных. Что характерно, наибольшей симпатией партия власти пользуется у женской аудитории, особенно у девушек. В возрасте от 18 до 24 лет таких 45,7%. Респонденты со средним и высоким доходом чаще поддерживают «Единую Россию», чем люди с доходом ниже среднего. А вот неожиданный поворот: жители Авиастроительного района, судя по результатам исследования, поддерживают ЕР в 2 с лишним раза горячее, чем избиратели Вахитовского района (45,9% против 21,5%). Возможно, тут сыграл свою роль экономический подъем Авиастроя, связанный с новым уровнем загрузки его предприятий в последние годы, а следовательно, с заметным ростом зарплат.
Остальные места в сердцах казанцев с незначительной разницей делят между собой представители системной оппозиции. Если до и во время пандемии КПРФ, пользуясь непопулярными решениями властей, уверенно шла второй и набирала 13–14% голосов, то с течением времени эффект пенсионной реформы и коронавируса ушел. Теперь у коммунистов всего 6,2% поддержки — почти в 6 раз ниже, чем у ЕР. На 3-м месте расположилась ЛДПР (5,7%), но ей дышат в спину «Новые люди» (4,9%). В аутсайдерах — «Справедливая Россия — За правду» (2,3%) и непарламентское «Яблоко» (1,8%).
При этом к сентябрьским выборам Татарстан подходит с высокой долей колеблющихся избирателей и тех, кто не доверяет существующим участникам политического поля. С выбором подходящей для себя политической силы затруднились сразу 26,3% опрошенных. Еще 17,6% ответили, что такой партии, которая им нравится, нет в принципе.
«Да, во время пандемии сильно упало доверие ко всем политическим партиям и лидерам, в том числе и к партии власти. Цифры были очень невысокие. Сейчас мы опять видим, что доверие к „Единой России“ возвращается, остальные же партии все растеряли. Сторонников системной оппозиции, по опросам, становится меньше. Здесь мы можем говорить как об аполитичности, так и о том, что в целом представленные партии не находят своего избирателя», — добавил Коннов.
Уровень удовлетворения жизнью и оптимизм, о котором говорилось ранее, сказываются на протестном потенциале казанцев. Так, доля считающих возможными массовые протесты в Казани едва превышает 5%. В то же время уровень тех, кто заявляет о невозможности протестных акций, составляет 55%.
Среди интернет-изданий наибольшей популярностью пользуется «БИЗНЕС Online». Деловую электронную газету в качестве главного источника информации назвали 36,2% жителей Казани
Медиапредпочтения казанцев
Для получения информации о событиях в городе и стране казанцы со средним доходом и выше чаще всего прибегают к телеграм-каналам и социальным сетям. Телевизор выбирают люди с доходом ниже среднего.
Таким образом, наиболее востребованные сегодня источники информации — это ТГ-каналы (62,3%) и соцсети (51,3). Замыкает тройку популярных источников информирования Первый канал (46%). Среди интернет-изданий наибольшей популярностью пользуется «БИЗНЕС Online». Деловую электронную газету в качестве главного источника информации назвали 36,2% жителей Казани. Примечательно, однако, что среди мужчин в возрасте 35–44 года наша газета выходит на 2-е место в списке источников с результатом 54,5% — большей популярностью у них пользуются только телеграм-каналы (68,4%).
Почему мета-СМИ пользуются популярностью (надо иметь в виду, что сюда относятся также ТГ-каналы и известных традиционных СМИ)? По мнению участников фокус-групп, в первую очередь благодаря скорости обработки информации и ее доступности: телефон всегда под рукой, push-уведомления сообщают о самых важных событиях, телеграм-каналы работают без VPN. Также это оперативность. «У меня сын летом был в перевернутом поезде Казань – Адлер. То есть, естественно, мы об этом узнали через 3–4 минуты. По телевидению так не получится», — говорят участники исследования.
Комментарии 125
Редакция оставляет за собой право отказать в публикации вашего комментария.
Правила модерирования.